Jackpotpiraten

Datenschutzerklärung

Stand: 12.02.2026

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten auf der Website jackpotpiratencasino.net („Website“) verarbeitet werden.

Verantwortlicher („wir“, „uns“) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber von jackpotpiratencasino.net (nachfolgend „Casino“, „Anbieter“ oder „Verantwortlicher“).

Als Anbieter von iGaming- und Glücksspiel-Dienstleistungen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu erheben und zu verarbeiten. Dies dient u. a. der:

  • Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (Führen eines Spielkontos, Durchführung von Spielen, Auszahlungen),
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CFT),
  • Einhaltung geltender Glücksspiel- und Aufsichtsbestimmungen.

Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf jackpotpiratencasino.net und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. In bestimmten Fällen holen wir zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligung ein (z. B. für Marketing-E-Mails).

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]

Welche Informationen wir erheben

Wir verarbeiten ausschließlich solche Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen, die Sicherheit des Angebots sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

Persönliche Identifikationsdaten

  • Vor- und Nachname
  • Benutzername
  • Geburtsdatum und -ort
  • Staatsangehörigkeit
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Kontodaten und Spielerkonto-Informationen

  • Konto- und Profilinformationen (Registrierungsdatum, Kontostatus, Einstellungen)
  • Ein- und Auszahlungsdaten (ohne Speicherung vollständiger Kreditkartendaten, falls Zahlungsdienstleister eingesetzt werden)
  • Spielverlauf (gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne/Verluste, Bonusnutzung)
  • Kontostand und Transaktionshistorie

Korrespondenz und Kommunikationsdaten

  • E-Mails, Chatverläufe und Support-Tickets mit unserem Kundenservice
  • Aufzeichnungen relevanter Kommunikationsvorgänge mit Blick auf Streitbeilegung, Sicherheit und gesetzliche Compliance

Verifikations- und KYC-Daten

Im Rahmen gesetzlich vorgeschriebener „Know Your Customer“ (KYC)-Prüfungen und Altersverifikationen können folgende Dokumente/Daten erhoben werden:

  • Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen amtlichen Ausweisdokuments
  • Adressnachweis (z. B. aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Meldebescheinigung)
  • ggf. Nachweis der Herkunft von Vermögenswerten (Source of Funds) bei erhöhtem Risiko
  • Ergebnisse von Identitäts-, Bonitäts- oder Sanktionslistenprüfungen durch Dritte

Technische und Nutzungsdaten

  • IP-Adresse und ungefähre Standortdaten (Land/Region basierend auf IP)
  • Gerätedaten (Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version)
  • Zugriffsdaten (Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Login-Status)
  • Log-Dateien über sicherheitsrelevante Ereignisse (Fehlversuche beim Login, Sperrungen etc.)
  • Cookie-Informationen und ähnliche Technologien

Marketing- und Präferenzdaten

  • Information zu Ihrer Zustimmung zu Marketingkommunikation
  • Präferenzen bezüglich Spielekategorien, Einsatzverhalten (soweit relevant für verantwortungsvolles Spielen)
  • Reaktionen auf Marketingkampagnen (Öffnungsraten, Klickverhalten)

Wie wir Ihre Informationen verwenden (Zwecke und Rechtsgrundlagen)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung und Bereitstellung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Durchführung von Ein- und Auszahlungen
  • Abwicklung von Wetten, Spielen, Boni und Promotionen
  • Bereitstellung des Zugangs zur Website und den Spielen
  • Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Durchführung von Identitäts- und Altersprüfungen (KYC/IDV)
  • Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CFT)
  • Umsetzung Vorgaben der Glücksspielaufsicht, Finanz- und Strafverfolgungsbehörden
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere 5 Jahre für AML-bezogene Daten)

Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung unbefugten Zugriffs
  • Aufdeckung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch und sonstigen Rechtsverstößen
  • Risikobewertung und -management (einschließlich Limits, Sperren, Self-Exclusion)
  • interne statistische Analysen und Berichte zur Verbesserung unserer Dienste
  • Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Rechtsansprüche

Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Zusendung von Marketing-E-Mails und Newslettern
  • Teilnahme an bestimmten Bonus- oder Treueprogrammen, sofern zusätzlich einwilligungsbasiert
  • Setzen bestimmter Cookies (z. B. für personalisierte Werbung), soweit gesetzlich erforderlich

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).

Marketingkommunikation

Wir können Ihre Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse) und Präferenzdaten nutzen, um Ihnen Informationen über neue Spiele, Funktionen, Boni und exklusive Angebote zu senden, sofern Sie hierin eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Widerruf und Opt-Out

Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen:

  • über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mails oder
  • durch eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Abmeldung Marketing“.

Nach Eingang Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr zu Marketingzwecken. Eine Verarbeitung zu anderen gesetzlich erforderlichen oder vertraglich notwendigen Zwecken bleibt hiervon unberührt.

Wie wir personenbezogene Daten erhalten

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Arten:

Direkte Erhebung von Ihnen

  • bei der Registrierung eines Spielerkontos
  • bei der Nutzung unserer Dienste (Spiele, Ein-/Auszahlungen)
  • über Kontakt- und Supportanfragen
  • bei Teilnahme an Aktionen, Umfragen oder Promotionen
  • bei Einreichung von Verifikationsdokumenten

Erhebung von Dritten

Soweit rechtlich zulässig und erforderlich, beziehen wir Daten von:

  • Identitäts- und Altersprüf-Dienstleistern
  • Zahlungsdienstleistern, Banken, Kredit- oder Finanzinstituten
  • Anbietern von Bonitäts- und Risikoauskünften
  • Sanktions- und PEP-Listen (politisch exponierte Personen)
  • Betrugspräventions- und Verifizierungsdiensten

Datenempfänger innerhalb der Unternehmensgruppe und Dienstleister

Innerhalb unserer Organisation haben nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen („Need-to-know“-Prinzip).

Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, z. B.: IT-Hosting, Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Anbieter von Spiele-Software, E-Mail-Dienstleister, Betrugspräventions-Tools und Analysedienstleister.

Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab, die u. a. Sicherheit, Vertraulichkeit und Zweckbindung der Datenverarbeitung sicherstellen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • gesetzliche Verpflichtungen bestehen (z. B. Mitteilungen an Strafverfolgungsbehörden, Glücksspielaufsicht, Finanzbehörden);
  • dies zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist (z. B. an Banken, Zahlungsdienstleister);
  • dies zur Bereitstellung von Spielen und Diensten Dritter erforderlich ist (z. B. Game Provider zur Verifizierung von Transaktionen, Spielrunden);
  • dies zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche oder Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten notwendig ist;
  • Sie uns eine Einwilligung zur Weitergabe erteilt haben.

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) erfolgt nur, sofern ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist (z. B. durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder EU-Standardvertragsklauseln) und dies rechtlich zulässig ist.

Speicherdauer und Löschung (Aufbewahrung)

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Insbesondere gilt:

  • AML- und KYC-bezogene Daten (Identitätsdaten, Verifikationsunterlagen, Transaktionsdaten) bewahren wir im Regelfall mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. der letzten Transaktion auf, um geldwäscherechtliche und ähnliche Verpflichtungen zu erfüllen.
  • Vertrags- und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt (typischerweise 5–10 Jahre, abhängig von den einschlägigen Vorschriften).
  • Marketingdaten speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen; danach beschränken wir die Verarbeitung auf Nachweiszwecke.

Nach Ablauf der relevanten Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr besteht.

Recht auf Löschung: Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, haben Sie grundsätzlich das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige legitime Gründe entgegenstehen.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören u. a.:

  • Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Verwendung von Benutzername/Passwort-Systemen mit sicheren Hash-Verfahren
  • Einsatz von Verschlüsselungstechnologien (z. B. TLS/SSL) für die Übertragung sensibler Daten
  • Firewalls, Anti-Malware-, Intrusion-Detection- und Intrusion-Prevention-Systeme
  • regelmäßige Sicherungskopien (Backups) und Wiederherstellungspläne
  • physische Sicherheitsmaßnahmen in Rechenzentren und Büros
  • Schulungen der Mitarbeiter hinsichtlich Datenschutz und Informationssicherheit

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Internetübertragung oder Speicherungslösung eine hundertprozentige Sicherheit gewährleisten. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich an der Verbesserung unserer Sicherheitsstandards.

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben gemäß DSGVO verschiedene Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen anfordern.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (z. B. im Fall einer strittigen Richtigkeit der Daten).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, Widerspruch einlegen. Sie können jederzeit der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen.
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte: E-Mail: [email protected]

Wir behalten uns vor, zusätzliche Informationen zu Ihrer Identität anzufordern, um Ihre Rechte vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder sonstige Datenschutzvorschriften verstößt. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes in Deutschland.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies haben, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]

Wir unterstützen Sie gerne bei allen Anliegen rund um Datenschutz, Cookies und iGaming-Compliance auf jackpotpiratencasino.net.